Vale que, desde 2024, Toyota ya no es la marca más fiable del mundo. Pero para muchos conductores sigue siendo sinónimo de fiabilidad, una cualidad que la ha acompañado -y la acompaña- durante muchos años. Y una idea a la que quiere sumarse BYD, como el segundo proveedor de baterías de todo el mundo.
Y Toyota ha logrado esta fama de fiable, entre otras cuestiones, por programas como el Toyota Relax, que ofrece una garantía adicional para sus coches -renovable hasta los 15 años o 250.000 km- cada vez que realicen el mantenimiento en un servicio oficial. Ahora, Toyota amplia esta garantía con el programa Battery Care -que inauguró con el nuevo Toyota C-HR+-, que busca despejar las dudas de los clientes sobre la posible fiabilidad de las baterías según pase el tiempo -algo que muchos estudios ya señalan es mucho mejor de lo previsto- y ofrecen hasta 1.000.000 km de garantía.
250.000 km de garantía para los híbridos de Toyota, 1.000.000 km para los eléctricos
Ahora y coincidiendo con un revolucionario cambio en la producción de sus coches eléctricos, híbridos o térmicos -que alargarán su vida comercial- y pese a que Toyota “apenas puede cubrir la demanda” de algunos modelos; el primer fabricante mundial da un paso más en cuanto a fiabilidad y generaliza hasta los 15 años o 1.000.000 de kilómetros de garantía para las baterías de sus coches electrificados.
Así, y siempre que realicen el mantenimiento en un servicio oficial, para sus modelos híbridos, Toyota ofrecerá una garantía renovable año a año que puede alcanzar los 15 años o los 250.000 km; lo que antes suceda.
Lo mismo ocurre con la batería de los coches eléctricos de la marca japonesa, que podrán contar con una garantía de 10 años o 1.000.000 de km.
Da la casualidad de que, para la batería de coches eléctricos, es la misma garantía que está ofreciendo BYD cuando proporciona baterías a otros fabricantes, como ocurre como el SUV KGM Torres, que ya hemos probado en su versión eléctrica y en su variante híbrida.
Cómo acceder a esta garantía que ofrece Toyota
La marca explica en un comunicado que tanto el programa Toyota Relax como el Battery Care comienzan a aplicarse una vez la garantía de fábrica del vehículo -de hasta tres años o 100.000 km- finaliza.
El primer fabricante mundial también indica que, para activar el programa Battery Care de Toyota, un coche electrificado de esta marca deberá “superar un chequeo técnico en un taller de la red oficial de Concesionarios de Toyota España”.
Pero la marca japonesa, a la que ha acompañado muchos años el adjetivo de fiable, no deja 'tirados' incluso a los clientes que posean un coche con algún fallo, recordando que para las baterías de sus vehículos eléctricos que presenten “defectos funcionales”, la garantía de fábrica es de 5 años o 100.000 km y que, aquellas baterías de coches eléctricos que presenten una degradación superior al 30%, la garantía de fábrica es de 8 años o 160.000 km.