El Grupo Renault ha anunciado una reestructuración estratégica de su ecosistema de servicios con la creación de Plug Inn. Esta nueva identidad nace para consolidar bajo un mismo paraguas todas las soluciones de carga de la compañía, desde la instalación de puntos domésticos hasta el acceso a redes públicas y servicios inteligentes de gestión energética. El objetivo es ofrecer una experiencia de usuario más directa y sencilla, eliminando la confusión entre las distintas plataformas que existían hasta la fecha.
Hasta ahora, las actividades de recarga han estado gestionadas bajo el paraguas de Mobilize. Sin embargo, a principios de este año, el nuevo CEO del grupo francés, François Provost, ha decidido reorganizar la estructura comercial del conglomerado. La división Mobilize ha sido desmontada, incluyendo la cancelación del Mobilize Duo, con el único propósito de ser más eficientes y, de paso, ahorrar unos cuantos euros. La compañía busca ahora que todas las funciones de carga se conviertan en un servicio "llave en mano" que el cliente adquiere junto con su vehículo, garantizando la interoperabilidad en toda Europa.
Los tres pilares de Plug Inn para el usuario
La nueva marca se articula sobre tres ejes fundamentales diseñados para cubrir todas las necesidades del conductor eléctrico:
- Plug Inn Powerbox: solución de recarga bidireccional, combinada con el servicio inteligente de recarga V2G.
- Plug Inn Charge Pass: Te permite acceder a más de 800.000 puntos de recarga en 10 países europeos, incluidos los puntos de recarga rápida de la red Ionity. Además, si das de alta un Renault eléctrico, gracias a la función Plug & Charge, no es necesario el uso de tarjetas.
- Plug Inn Fast Charge: Red de carga ultrarrápida del Grupo Renault, hasta ahora operada por Mobilze.
El primer paso se dará este mismo abril con el cambio de denominación de la red de carga rápida. La red Mobilize Fast Charge pasa a denominarse Plug Inn Fast Charge a partir de este mes. Lanzada en 2023, esta red constituye una infraestructura estratégica basada en estaciones de recarga de potencia ultrarrápida de hasta 320 kW, que permiten a los vehículos compatibles recuperar hasta 400 km de autonomía en alrededor de 15 minutos.
El objetivo fijado es alcanzar las 93 estaciones a finales de 2026, con el fin de reforzar la cobertura de la red de forma sostenible. Las estaciones de recarga rápida Plug Inn se ubican principalmente en concesionarios Renault, cerca de los principales ejes viales, garantizando accesibilidad, un fuerte arraigo local y una elevada visibilidad. Están abiertas a todas las marcas de vehículos eléctricos.
Al unificar todos estos servicios bajo una marca con una identidad visual moderna y reconocible, Renault busca transmitir confianza. La red de concesionarios de España ya ha comenzado la formación de sus "Expertos Plug Inn", quienes serán los encargados de configurar el ecosistema de carga personalizado para cada comprador en el mismo momento de la reserva del coche.
¿Qué pasará con los actuales usuarios de Mobilize Charge Pass?
Para los clientes actuales, la transición será transparente. Las cuentas de Mobilize se migrarán automáticamente a la plataforma Plug Inn durante el segundo trimestre de 2026, manteniendo las condiciones actuales pero añadiendo nuevas funcionalidades, como la reserva de cargadores en ruta y descuentos exclusivos en estaciones de carga ultrarrápida de socios estratégicos como Ionity.
“Más allá de un cambio de nombre, Plug Inn encarna una fuerte ambición industrial y tecnológica: crear un estándar de referencia, armonizar la experiencia de recarga y apoyar la aceleración del vehículo eléctrico centrándose en la calidad del servicio, la transparencia y la confianza. Así es como contribuiremos a hacer que la transición hacia una movilidad totalmente eléctrica sea una realidad sencilla, fluida y accesible para todos”, ha declarado Jérome Faton, vicepresidente de Experiencia de Cliente y Energía del Grupo Renault.